説明：WhatsApp、Instagramの停止の原因は何ですか？

Facebook、WhatsApp、Instagramの停止：月曜日の午後9時のISTの直後、WhatsApp、Instagram、Oculus VRなどのFacebookのサービスが停止し、火曜日の早朝まで起動しませんでした。

Facebook、Instagram、WhatsAppがオンラインに戻る：2021年10月4日に撮影されたこの図には、3つのサービスのロゴが表示されています。（ロイター：Dado Ruvic）

ソーシャルメディアサイトのFacebook、WhatsApp、Instagramの停止： ソーシャルメディアの巨人FacebookとそのアプリファミリーWhatsAppとInstagram アクセスできませんでした 何十億ものユーザーに 約6時間 月曜日、グループレベルでのFacebookの最も長い停止の1つでした。 Facebookのシステムに対するサイバー攻撃の憶測がありましたが、同社はそれが 構成エラー それが混乱につながりました。

どうしたの？

月曜日の午後9時のISTの直後、WhatsApp、Instagram、Oculus VRなどのFacebookのサービスが停止し、火曜日の早朝まで起動しませんでした。停止は世界中のユーザーに影響を及ぼし、一部のレポートによると、会社の内部システムが影響を受け、スタッフが内部の電子メールクライアントなどにアクセスできなくなったため、Facebookの従業員にも影響を及ぼしました。

Facebookはこの問題の原因を特定しましたか？

Facebookはブログ投稿で、エンジニアリングチームが、会社のデータセンター間のネットワークトラフィックを調整するバックボーンルーターの構成変更により、この通信を中断する問題が発生したことを発見したと述べています。このネットワークトラフィックの中断は、データセンターの通信方法に連鎖的な影響を及ぼし、サービスを停止させたと付け加えました。簡単に言うと、Facebookのマシンは、いわゆるDNS（ドメインネームシステム）エラーのために相互に通信を停止しました。

チェック・ポイント・ソフトウェア・テクノロジーズの脅威インテリジェンス責任者であるLotem Finkelstennは、DNSエラーについて説明し、次のように述べています。彼らは変換を行い、私たちが使用するように依頼したサービスとアプリケーションに私たちをルーティングします。このサービスがダウンすると、サービスはダウンしているように見えますが、実際にはアクセスできません。

これはサイバー攻撃だったのでしょうか？

Facebookはブログに次のように書いています。現時点で、この停止の根本的な原因は構成変更の誤りであると考えていることを明らかにしたいと思います。また、このダウンタイムの結果としてユーザーデータが危険にさらされたという証拠もありません。 2人の匿名のFacebookセキュリティチームメンバーを引用したニューヨークタイムズによると、アプリの背後にあるテクノロジーはまだ十分に異なっていたため、1回のハッキングで一度にすべてに影響を与える可能性は低いため、停止はサイバー攻撃の結果ではなかった可能性があります。

Facebookも以前に停止に見舞われたことがありますか？

はい、Facebookファミリーのアプリは、サービスがほぼ45分間停止したときに、今年3月の初めにも大規模な停止に見舞われました。これに先立ち、2020年だけでも、4つの主要なWhatsAppの停止が発生しました。そのうち、最も重大な停止は1月で、約3時間続きました。この後、4月に1回、7月に2時間の停止、8月に短時間の停止が発生しました。 2019年、ソーシャルメディアサービスが24時間近く停止したとき、Facebookは史上最長の停止に見舞われました。

これらの停止の重要性は何ですか？

近年、インターネットの停止が増加しています。 Cisco Systems Incが所有するネットワーク監視サービスであるThousandEyesのデータによると、9月26日までの1週間に世界で367回のインターネットの停止が発生し、3週連続で停止が増加しました。インターネットはもともと分散型ネットワークとして概念化されていましたが、専門家は、アカマイ、ファストリー、アマゾンウェブサービスなどの少数のインフラストラクチャ企業が、主要なインターネットプラットフォームにサービスを提供する集中型センターになっていると考えています。これは、特に大小を問わず何千もの企業がパンデミック後のデジタル化の取り組みを強化した後のことです。

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