米国大統領選挙2020：ソーシャルメディアは実際に誤った情報に対抗しましたか？

ドナルド・トランプは、11月3日に投票が締め切られたとき、拡大された郵送投票と最終選挙結果に対する彼の願望についての彼の根拠のない疑念を示した後、FacebookとTwitterに選挙に関する誤解を招く声明を投稿しました。

9月3日の投稿で、FacebookCEOのMarkZuckerbergは、候補者またはキャンペーンが結果が出る前に勝利を宣言しようとすると、ソーシャルネットワークが投稿にラベルを付けて、公式の結果がまだ出ていないことを示し、人々を公式に誘導すると述べました。結果。

選挙に先立ち、フェイスブック、ツイッター、ユーチューブは、根拠のない詐欺罪や候補者による時期尚早の勝利宣言など、選挙の誤った情報を取り締まると約束した。そして、彼らはほとんどそれをしました—いくつかの問題がないわけではありませんが、。

しかし、全体として、彼らの措置は、2020年の米国大統領選挙で明らかになった問題に実際には対処していなかった、とソーシャルプラットフォームの批評家は主張している。

ノースカロライナ大学のジャーナリズムとメディアの助教授であるシャノン・マクレガー氏は、私たちが期待していたことを正確に把握していますが、特にFacebookの場合は十分ではないと述べています。

ウィスコンシン州、ミシガン州、ペンシルベニア州などの激戦州で開票が続いたため、水曜日の早朝に1つの大きなテストが行​​われました。ドナルド・トランプ大統領は支持者を応援する前にホワイトハウスに出演し、投票結果に異議を唱えると宣言した。彼はまた、11月3日に投票が終了したときの郵送投票の拡大と最終選挙結果への願望についての根拠のない疑念を何ヶ月も伝えた後、FacebookとTwitterに選挙に関する誤解を招く発言を投稿しました。

では、テクノロジー企業はそれについて何をしましたか？ほとんどの場合、彼らが言ったことは、ユーザーに信頼できる情報を示すために、主に虚偽または誤解を招く選挙投稿にラベルを付けることを意味しました。 Twitterの場合、それは問題のある投稿を覆い隠し、読者に警告をクリックして表示させ、共有する機能を制限することを意味する場合がありました。

若者に人気のある動画共有アプリTikTokは、不正選挙の疑いをかけている有名なアカウントから一部の動画を削除したと述べ、誤解を招く情報に関するアプリのポリシーに違反していると述べました。 FacebookとYouTubeの場合、それは主に選挙関連の投稿に信頼できる情報を添付することを意味していました。

たとえば、Googleが所有するYouTubeは、一部の従来のニュースチャンネルと同様に、詐欺や時期尚早の勝利を示唆するトランプのホワイトハウスの発言の動画を表示しました。ただし、Googleは動画の下に情報パネルを配置し、選挙結果が最終的なものではない可能性があることを指摘し、追加情報を含むGoogleの選挙結果ページにリンクしています。

彼らは大統領のポストにこの小さなラベルを付けているだけですが、選挙について話している政治家にそれらを付けています、とマクレガーは言いました。大統領が言ったからといって虚偽を増幅するのではなく、選挙結果について。

虚偽の主張が広まるのを許すと、それがそこにあると、より多くの人々がそれを受け入れるようになる可能性があると彼女は言った。

そのようなレーベルを惹きつけたのはトランプだけではなかった。共和党のトム・ティリス上院議員は、ノースカロライナ州での早期再選の勝利を宣言したことでツイッターにラベルを付けました。同じことが民主党の役人にも起こり、ジョー・バイデン前副大統領がウィスコンシンに勝ったと主張した。

水曜日の早朝に始まったトランプの主張の激怒は、ワシントンに太陽が昇った後も続いた。朝遅くまでに、トランプは、夜が更けてより多くの投票が数えられるにつれて、いくつかの州での彼の初期のリードが魔法のように消えたようだという根拠のない苦情をツイートしていました。

Twitterはすぐに、このツイートで共有されているコンテンツの一部またはすべてが争われており、選挙やその他の市民のプロセスについて誤解を招く可能性があるという警告を発しました。これは、Twitterが水曜日にトランプのツイートに適用した少なくとも3つの警告の1つであり、視聴者が最初に警告を読まないと投稿を見るのが難しくなりました。それは、トランプが増幅しようとした別の個人からの投稿でも同じことをしました。コロナウイルスのパンデミックにより多くの州が郵送による投票を容易にし、何百万人もの人々が直接投票するのではなく、そうすることを選択したため、結果の集計の減速の多くは数か月間広く予測されていました。郵便投票は、投票所で投じられた投票よりも処理に時間がかかる場合があります。

9月3日の投稿で、FacebookCEOのMarkZuckerbergは、候補者またはキャンペーンが結果が出る前に勝利を宣言しようとすると、ソーシャルネットワークが投稿にラベルを付けて、公式の結果がまだ出ていないことを示し、人々を公式に誘導すると述べました。結果。

しかし、Facebookはその方針を公式の候補者と選挙全体での時期尚早の勝利を宣言するキャンペーンに限定した。特定の州で時期尚早の勝利を宣言した投稿には、選挙情報の場所に関する一般的な通知が表示されましたが、情報が虚偽または誤解を招くものであるという警告は表示されませんでした。

Facebookはまた、水曜日にFacebookとInstagramのフィードの上部に包括的な声明を発表し、米国大統領選挙への投票はまだ数えられていると述べた。

Twitterはもう少し積極的でした。 Twitterは、先月実施された市民の完全性ポリシーに基づいて、より多くのコンテキストを提供するために、市民のプロセスに関する誤った情報や誤解を招く情報を含むツイートにラベルを付けて表示を減らすと述べました。それはラベルを付けました 時期尚早の勝利を宣言するトランプのツイート また、特定の州での時期尚早の勝利についてのトランプや他の人からの主張。

TwitterとFacebookの行動は正しい方向への一歩でしたが、それほど効果的ではありませんでした。特にTwitterの場合、シラキュース大学の教授でソーシャルメディアの専門家であるジェニファーグリギエル氏は述べています。

グリギエル氏によると、主要人物からのツイートはほぼ瞬時に注目を集めることができるからです。そのため、ツイッターはトランプのツイートに大きな話題を付け、投票が終了した後などに投票したとしても、ラベルが表示されるまでに、ツイートの数分後に誤った情報がすでに広まっていた。ある水曜日のトランプのツイートは、投票カウンターがペンシルベニア州のカウントで彼のリードを消すために一生懸命働いていると誤って不平を言っていました。

グリギエル氏によると、ツイッターは、それが実現する前にポリシーを実施しなければ、実際にポリシーを実施することはできないという。ツイートがネットワークに到達すると、基本的には公開されます。それはすでに市場の反応の影響のこの完全な力をもたらします。

グリギエルは、トランプのような著名人の場合、Twitterは、人間のモデレーターがラベルが必要かどうかを判断できるようになるまで公開を遅らせることで、投稿を事前にモデレートできると提案しました。つまり、フラグが立てられたツイートはラベル付きで公開され、特に選挙などの重要なイベント中に、ラベルのない誤った情報を広めることがより困難になります。

これは、FacebookやYouTubeではそれほど問題ではなく、人々がリアルタイムで投稿を操作する可能性は低くなります。選挙を分析しているYouTuberがトランプの誤った主張を採用した場合、YouTubeは今後数日間でさらに問題になる可能性があるとGrygiel氏は示唆しました。

一般的に、プラットフォームには何かをしようとするポリシーがありますが、結局のところ、それはかなり効果がないことが判明した、とGrygiel氏は述べています。大統領は主張する権限を与えられたと感じた。

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